كيفية إنشاء اسم مستخدم لنشاطك التجاري على واتساب 2026

في هذا المقال سوف تتعرف على كيفية إنشاء اسم مستخدم على واتساب لنشاط تجاري 2026 ، وهي ميزه جديده اضافتها شركة واتساب على تطبيق واتساب الأعمال والعادي

تُطرح ميزه  أسماء المستخدمين على واتساب للأعمال تدريجيًا خلال الأشهر القليلة القادمة وقد تكون غير متوفرة لك حتى الآن. في تلك الأثناء، يمكنك حجز اسم المستخدم الخاص بنشاطك التجاري. نوصي بتحديث تطبيق واتساب للأعمال على جهازك باستمرار حتى تحصل على آخر تحديثات للميزات.

يمكن للأنشطة التجارية على واتساب للأعمال إنشاء اسم مستخدم فريد (على سبيل المثال: @yourbusiness) لمساعدة العملاء على العثور على نشاطك التجاري والتعرّف عليه بسهولة. تُعد ميزة أسماء المستخدمين اختيارية، ويمكن أن تساعدك على تعزيز علامتك التجارية مع تسهيل تواصل العملاء معك.

إن اسم المستخدم الخاص بنشاط تجاري هو مُعرّف فريد (مثل ‎@YourBusinessName‎) يتيح للعملاء التواصل معك دون الحاجة إلى رقم هاتفك. باستخدام اسم المستخدم، سيظل رقم هاتف نشاطك التجاري ظاهرًا في الملف الشخصي لنشاطك التجاري.

والعملاء الذين لم يحفظوا رقم هاتف نشاطك التجاري سيظهر لهم اسم المستخدم بدلًا منه. ويتضمن ذلك عندما تراسل عميلاً مباشرةً، أو تشارك في دردشات جماعية، أو تُجري مكالمات واتساب. يظهر اسم المستخدم دائمًا بجانبه علامة @.

ملاحظة: العملاء الذين لديهم رقمك محفوظًا بالفعل سيستمرون في رؤيته. عند مراسلتك لشخص جديد، قد نشارك البلد الذي تم تسجيل رقمك فيه لمساعدته على اتخاذ قرار بشأن الرد عليك أم لا. يمكن أن يكون لكل رقم هاتف اسم مستخدم واحد فقط. وإذا كان نشاطك التجاري يستخدم أكثر من رقم هاتف واحد، فستحتاج إلى اسم مستخدم مختلف لكل رقم.

يمكن للعملاء إدخال اسم المستخدم الخاص بك مباشرةً في واتساب لبدء محادثة. ولا يوجد دليل يمكن البحث فيه. يجب أن يعرف العملاء اسم المستخدم الخاص بك بدقة، ولهذا من المهم مشاركته في موادك التسويقية، ولافتاتك، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ويمكنك أيضًا مشاركته عبر رمز QR أو رابط مباشر.

عند إنشاء اسم مستخدم لنشاطك التجاري:

يظل الملف شخصي لنشاطك التجاري كما هو. يظل اسم العرض الخاص بك، وصورة الملف الشخصي، والوصف، ومعلومات النشاط التجاري الأخرى كما هي دون تغيير.

يظل رقم هاتف نشاطك التجاري ظاهرًا في الملف الشخصي لنشاطك التجاري، ويمكن للعملاء الذين لديهم رقمك بالفعل متابعة التواصل معك كما يفعلون حاليًا.

تظل دردشاتك الحالية مع العملاء كما هي. يظل بإمكانك مراسلة العملاء باستخدام أرقام هواتفهم.

سيتم إرسال إشعار إلى عملائك.

لن يؤدي إنشاء اسم مستخدم إلى إخفاء رقم هاتف نشاطك التجاري.

إنشاء اسم مستخدم لنشاط تجاري

انتقِل إلى علامة تبويب الأدوات > الملف الشخصي.

اضغط على إنشاء اسم مستخدم.

أدخل اسم المستخدم الذي تريده.

اضغط على حفظ.

يمكن أن يصل طول أسماء المستخدمين إلى 25 حرفًا كحد أقصى. يمكنك استخدام الأحرف الصغيرة فقط (من a إلى z) والأرقام (من 0 إلى 9).

إذا ظهرت لك رسالة نصها "اسم المستخدم هذا غير متاح"، فربما يكون اسم المستخدم مُستخدَمًا بالفعل.

نصيحة: يمكنك المطالبة باسم المستخدم نفسه الذي تستخدمه على Instagram أو فيسبوك من خلال ربط حسابك على واتساب للأعمال بصفحتك على فيسبوك أو بالملف الشخصي لنشاطك تجاري على Instagram. تعرَّف على كيفية ربط حساباتك.

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تستخدم تطبيق واتساب للأعمال، لا يمكن نقل أسماء المستخدمين إلى رقم هاتف مختلف إلا من خلال تغيير رقم هاتفك على الهاتف نفسه. لا تتوفر إمكانية نقل اسم المستخدم إلى حساب تجاري موجود على هاتف آخر. لمعرفة المزيد عن نقل رقم هاتفك من نفس الجهاز، اقرأ هذه المقالة.

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تستخدم واجهة API السحابية لمنصة واتساب للأعمال، يمكن نقل أسماء المستخدمين إلى رقم هاتف آخر ضمن حافظة الأعمال نفسها. يتيح ذلك سيناريوهات مثل الانتقال من رقم هاتف تجريبي إلى رقم هاتف مخصّص للإنتاج، أو تغيير شركة الاتصالات، أو دمج أرقام الهواتف. يظل اسم المستخدم نفسه كما هو أثناء عملية النقل.

تغيير اسم المستخدم للنشاط التجاري

انتقِل إلى علامة تبويب الأدوات > الملف الشخصي.

اضغط على اسم المستخدم > تعديل > تغيير اسم المستخدم.

أدخِل اسم المستخدم الجديد الذي تريده.

اضغط على حفظ.

اضغط على متابعة.

ملاحظة: هناك حد أقصى لعدد المرات التي يمكنك فيها تغيير اسم مستخدم نشاطك التجاري. وبعد تغيير اسم المستخدم الخاص بك، قد يصبح اسم المستخدم السابق الخاص بك متاحًا للآخرين للمطالبة به.

المصادر ذات الصلة

كيفية حذف اسم المستخدم الخاص بنشاطك التجاري

كيفية إضافة مفتاح اسم المستخدم الخاص بنشاطك التجاري وإدارته